Bent u toch niet helemaal tevreden met uw bestelling of past het niet en U wenst dit terug te geven ? Dit is geen enkel probleem, want bij Sunsafarifashion heeft u 14 dagen bedenktijd.
Als klant heeft U het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de verkoopsovereenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de klant het goed fysiek gekregen heeft.
Als je inlogt op je klantenaccount kan je een retour aanvragen. Van zodra deze goedgekeurd is kan je je product terug naar ons opsturen.
Ja kan Gratis retourneren in onze winkel te Kortrijk met adres Jan Palfijnstraat 18 of je kan via BPost of ander kanaal zijn de retourkosten ten laste van de klant, dit ten laatste 14 dagen na uw beslissing om de overeenkomst te herroepen.
Artikels dienen met bijgeleverde verpakking en eventuele kaartjes /labels in absolute nieuwstaat teruggezonden te worden. U mag uiteraard het artikel thuis bekijken /passen om het goed te kunnen beoordelen zoals U in een winkel zou doen.
Indien U wenst te ruilen moet U ons het artikelen retourneren en anderzijds opnieuw bestellen op onze Webshop.U hoeft dus niet te wachten tot de retour aangekomen is om uw nieuwe artikel te bestellen.
Na ontvangst en controle van de goederen gebeurd de terugbetaling binnen de 14 dagen.
Conform de EU wetgeving op het herroepingsrecht wordt bij een volledige retour de initiêle verzendkosten van de heenzending ook mee terugbetaald. Bij een gedeeltelijke retour wordt de initiêle verzendkost van de heenzending niet terugbetaald , aangezien deze kost verantwoord door de restant van uw order.
Nota: Artikelen aangekocht in onze fysieke winkel heeft U voor de aankoop kunnen beoordelen en worden niet teruggenomen